L'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni segna un'altra tappa importante nella tutela dei diritti per i consumatori con disabilità con la pubblicazione della Delibera n. 290/21/CONS.

Grazie a questa delibera viene ampliata sia la platea degli attuali destinatari delle agevolazioni in materia di servizi di comunicazione elettronica, sia la gamma delle offerte agevolate di rete mobile.

L’altra grande novità riguarda l'estensione delle agevolazioni tariffarie, che vengono riconosciute anche agli utenti invalidi con gravi limitazioni della capacità di deambulazione.

L’AGCOM sottolinea in una nota l’ampliamento delle offerte agevolate di rete mobile, tra cui i destinatari del provvedimento possono scegliere per beneficiare delle applicazioni web. L' Autorità ha definito una soglia pari a 50 gigabyte, in base alla quale gli operatori devono identificare, tra le varie offerte presenti sul mercato, un'offerta con disponibilità di dati inferiore alla soglia, una con disponibilità dati superiore e un'offerta unlimited. Il prezzo praticato agli aventi diritto sarà pari al 50% del prezzo base della relativa offerta di mercato.

È stato prevista una fase una fase sperimentale di applicazione delle misure, della durata di dodici mesi prorogabili, per ottenere informazioni sulla nuova platea e sull'efficacia delle misure adottate. I nuovi destinatari delle agevolazioni possono inviare le richieste di adesione entro 90 giorni, dal 1  gennaio al 1  aprile 2022.  

Il termine entro cui gli operatori sono tenuti a rendere disponibili le agevolazioni è di 180 giorni dalla data di pubblicazione della nuova delibera.

In allegato la Delibera. 

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